오디오 칼럼: 개인화 전략 : 새로운 생각, 새로운 혁신, 새로운 전략 (Personalization Strategy)

오디오 칼럼: 개인화 전략 : 새로운 생각, 새로운 혁신, 새로운 전략 (Personalization Strategy)

새해에는 어떤 상황이 전개 될것인가? 지난 몇 년간은 4차 산업혁명이라는 것에 대해서 미래 낙관론으로 지나 갔다. 대부분의 자칭 전문가들이 과거의 지식과 경험과 경력으로 새롭게 부상한 4차 산업의 디지털 기술을 적용하면 된다는 기술 낙관론을 전파했지만, 이제는 현실에 직면하기 시작해야 한다. 신년의 세계는 어떤 현실에 직면할 것인가의 새로운 예측과 대응이 필요하다. 새로운 생각, 새로운 혁신, 새로운 전략이 필요하다.

알리바바 그룹의 창시자인 마원은 “미래의 전문가는 없다. 과거의 전문가 만 있을 뿐이다.” 라고 하였다.  개인적 전략 목표는 과거의 전문 지식이나 경험에 안주하지 않고 디지털 (Digital), 이노베이션(Innovation), 미래예측(Forecasting)의 통합적 결합 지식을 수집해서, 새로운 생각, 새로운 혁신, 새로운 전략을 만들려고 한다. 

1. 개인의 삶과 사업에 이노베이션 기법을 적용하고, 인공지능 응용의 입장에서 모든 것을 제고해 본다. 

2 나의 지식과 정보 인프라를 쇄신한다. 빠르게 배우고 오래되고 잘못된 정보를 적극적으로 찾아서 폐기한다. 

3. 모두 아이디어에 효율성을 너머서 혁신성을 생각하고, 지속적으로 개인의 아이디어 관리를 한다.

4. 비즈니스 마인드를 확장하고, 지식과 비즈니스를 인공지능을 사용해서 자동화한다.

5. 엔지니어링 분야에 디지털 트윈 기반 혁신을 완성한다.

6. 디지털과 아날로그 환경을 상호 연결하고, SNS에서도 오프 라인과 온라인을 연결하여 본다. 이제는 새로운 균형이 필요하다. 

7. 비즈니스에 어자일과 린을 적용하여서 혁신 기업을 구상해 본다. 속도, 생산성, 가치, 간결함이 힘이다. 

8. 새로운 분야의 책을 다양하게 읽고, 새로운 곳을 많이 돌아다니고, 새로운 사람들은 만나고, 새로운 무모한 생각을 많이 한다.

9. 다양한 유형의 이노베이션을 할 수 있는 창조적인 생각을 한다. 

10. 디커플링을 적용하여 새로운 기회를 발굴해 본다.

최근에 읽고 있는 이책을 읽으면서 그동안 파괴적 혁신에 대한 의문점이 조금 풀렸다. 한국 번역판은 디커플링(Decoupling)라는 제목인데, 오늘날의 최고의 경쟁력은 디지털 신기술이 아니라 고객의 가치사슬의 고리를 부수는 스타트업이 기존 강자를 위협한다는 내용이다. 대단한 기술도 없어 보이는 우버, 에어비앤비 등이 수십조 공룡기업이 된 것은 이 같은 디커플링의 힘이다.